各國企業開始緊縮 IT 預算，IT 團隊明顯感受到 CIO 及 IT 買家的壓力，預測相關支出今年只會增加 5.5%，與預期相比顯著放緩，並且低於去年 8.3% 的年通膨率。也就是說，儘管成本上升，IT 團隊今年會根據通膨率調整減少支出，反映出 IT 預算停滯卻與經濟現實狀況不符的狀況。在低購買力的現況下確實具有挑戰性，但仍有機會讓 IT 內部提高效率，並讓投入的每分錢中都值回票價。本篇文章中將探索Riverbed Alluvio Aternity DEM (數位體驗管理系統) 如何幫助 IT 團隊能保持完美數位體驗，同時降低成本支出。

什麼是 Alluvio Aternity DEM？

是一個能詳看客戶和員工數位體驗的全方位數位體驗管理平台，透過員工設備、商用應用程式和雲原生應用程式服務，大規模捕捉與儲存遙測數據來實現這一點。 憑藉將全面可視性功能放至實際用戶體驗與設備效能中，IT 團隊可為用戶創造更好的體驗，企業管理者即可就IT支出做決策。三大重點如下：

• 智慧式的設備更新汰換 - 通常 IT 團隊會根據使用年限，每三、四年更新汰換一次設備。但使用年限並無法說明設備實際健康狀況或效能。Riverbed Alluvio Aternity DEM 提供實際用戶體驗與設備效能的詳細觀察，通知團隊何時須根據效能更換設備，智能設備汰換系統可在設備真正需要時準確換新，幫助企業節省 IT 預算。
• 解決軟體的過度膨脹 - 有份 SaaS 產業趨勢報告發現，平均每家公司每年浪費超過 $135,000美元用於未使用、少用或重複的SaaS工具上。而 Alluvio Aternity DEM 可自動辨識很少使用或不常使用的軟體授權。中斷沒有被使用或很少使用的軟體授權訂閱，可立即減少軟體費用地的浪費，這些節省下來的開支，企業可以更好地利用與發展。
• 減少企業中的影子 IT（意即減少未經同意或告知的非企業雲端軟體服務）- 某些員工常會透過非 IT 部門之正式管道下購買 SaaS 工具，缺乏 IT 部門的監管下，可能導致浪費、安全風險與資料洩漏等問題。透過 Riverbed Alluvio Aternity DEM 可以識別企業中未經IT管道購買的 SaaS 工具，可以將此使用情況引導回正式管道，以利於管理。透過控制影子 IT，IT 部門可有效管理員工所使用的軟體，同時也能夠發現和消除重複和浪費的解決方案，從而更有效、更高效地利用預算。

降低成本，提高效能
IT 部門可透過減少浪費將預算花在刀口上，提升營運效率不必犧牲使用者體驗。相對的，可將預算用於招聘人才和填補勞力缺口、減輕 IT 部門的負擔，提高 IT 團隊的生產力。Riverbed Alluvio Aternity DEM (數位體驗管理系統) 可為公司節省 IT 成本同時實現好的數位體驗，創造雙贏的局面。