New Relic

全面可觀測性,驅動業務成長


New Relic 是企業數位轉型的關鍵工具,透過全方位可觀測性(Observability),即時監控應用系統健康狀況,協助開發與維運團隊迅速識別並解決效能問題、消除盲點,提升 IT 投資回報和用戶體驗,進而提升業務績效。

作為業界領先的觀測性平台,New Relic 以單一操作介面及費用,提供 30+ 觀測監控功能和 780+ 整合擴展服務,支援公有雲、混合雲、私有雲與地端監控,涵蓋基礎設施、雲原生架構、瀏覽器與行動應用監控,以及日誌管理。

透過 AI 與機器學習,New Relic 提供深入數據分析與智能建議,輕鬆獲取關鍵指標,提升工作效率,並隨著業務成長靈活擴展,滿足企業需求。 

 解決方案

Image Description
網路基礎與效能優化

關鍵優勢

運用 AI 的監控平台

透過 AI 驅動的洞察提升正常運行時間和可靠性,自動分析問題原因及受影響系統,簡化根本原因分析流程。現任何人都能藉 New Relic AI 提出簡單問題,從大量遙測數據中獲得深刻見解,協助系統檢測和警報識別,實現全面的可觀察性。

無限擴展的數據監控解決方案

具無限可擴展性,能從各種遙測源獲取大量數據,消除盲點並加速問題解決。可監控從行動裝置、終端裝置到應用程式的各個 IT 系統組件,包括伺服器、雲端環境、容器、日誌及使用者體驗等,並提供集中觀測功能。

簡單透明的定價模式

簡單透明的定價模式,根據實際使用的資料傳輸和用戶數量收費。此模式不依賴於目標設備的數量或功能使用,讓您在擴展系統時不會面臨顯著的成本增加。您可以靈活應對業務需求,確保成本效益最大化。

APM 與數位體驗 (Digital Experience)

提供全方位的應用程式監控,幫助企業即時識別並修復效能瓶頸,提高服務可用性。

  • AI監控 (AI Monitoring)
  • APM 360
  • 瀏覽器監控 (Browser Monitoring)
  • Code分析 (Code Profiling)
  • Code Stream
  • 分散式追蹤 (Distributed Tracing)
  • 錯誤追蹤 (Error Tracking)
  • Mobile監控 (Mobile Monitoring)
  • SAP 監控 (SAP Monitoring)
  • 網站效能 (Website Performance) 

特色:

  • 端到端交易追蹤:分析應用程式內的請求流程,快速找出效能瓶頸。
  • 自動化異常檢測:AI 驅動的異常偵測功能,主動識別效能下降的原因。
  • 程式碼層級診斷:深入分析特定函式、查詢、API 呼叫的效能影響,幫助開發者優化應用程式。

  • 基礎設施監控

    提供伺服器、雲端環境、容器等基礎設施的即時可見性,確保 IT 系統穩定運行。

    • AWS 監控 (AWS Monitoring)
    • Azure 監控 (Azure Monitoring)
    • GCP 監控 (GCP Monitoring)
    • Kubernetes監控 (Kubernetes Monitoring)
    • 資料庫監控 (Database Monitoring)
    • 主機監控 (Host Monitoring)
    • 無伺服器監控 (Serverless Monitoring)
    • 網路監控 (Network Monitoring) 

    特色:

  • 多環境支援:支援 AWS、Azure、Google Cloud、Kubernetes、On-Premise 環境。
  • 自動拓撲視覺化:即時監控伺服器與雲端資源的狀態,快速發現問題。
  • 智能警報:基於異常行為分析,自動觸發通知,避免基礎架構故障影響業務運行。

  • 日誌管理

    集中管理與分析日誌數據,提升除錯與安全監控的效率。

    • 日誌管理 (Log Management)
    • 上下文中的日誌 (Logs in Context) 

    特色:

  • 即時日誌搜尋:支援全文索引,快速檢索大量日誌數據。
  • 異常偵測與警報:透過 AI 自動分析異常日誌,主動通知系統管理員。

  • 平台支援

    提供多樣化的功能,結合 AIOps、警報、變更追蹤等功能,幫助企業實現全面的可觀測性和效能優化。

    • 780+ 集成 (780+Integrations)
    • 人工智慧IT 維運 (AIOps)
    • 警報 (Alerts)
    • 更改追蹤 (Change Tracking)
    • 可自訂的儀表板 (Customizable Dashboards)
    • 通知工作流程 (Notification Workflow)
    • 開放遙測 (OpenTelemetry)
    • 服務水準 (Service Levels)
    • 綜合監測 (Synthetic Monitoring)

    特色:

  • 全面集成與擴展性:支援 780+ 種第三方工具集成,並支援開放遙測技術。
  • 智能化監控與警報系統:利用 AIOps 進行自動化異常檢測,並提供即時警報功能。
  • 自訂化與可視化工具:提供可自訂的儀表板和通知工作流程,以便根據需求視覺化和管理關鍵指標。

  • 安全

    打破孤島,為團隊每個人提供安全見解。確定風險的優先等級並加快每個階段的安全軟體交付速度。

    • 漏洞管理 (Vulnerability Management)

    特色:

  • 零配置的安全性見解:無需額外配置,即可獲得可操作的安全資訊,簡化管理流程。
  • 減少警報疲勞與優先修復建議:預防已知漏洞導致合規風險,並提供最優先的風險修復建議。